彼女の「大満足」をお約束する、嬉しいサービス満載!満足度120%!京都のNEWスタイルホテル
京都ラブホテル/京都府京都市内ファッションホテル*ラブホテル/満足度120%*京都市内ホテル*SAKURA HOTEL MOSAIC*
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concierge

Question 宿泊のチェックイン、アウト時間は何時ですか?
Answer 曜日によって異なります。
平日(日〜木)チェックイン夜8時〜アウト翌昼12時
金曜チェックイン夜8時〜アウト翌朝11時
土曜、祝前日チェックイン夜10時〜アウト翌朝11時
(深夜24時以降チェックインの場合は、チェックアウト1時間延長)
Question 金曜・土曜・祝祭日の前日などの宿泊料金はどうなりますか?
Answer 曜日によって宿泊料金が異なります.。
日曜日〜金曜日は、平日の宿泊料金となります。
土曜日・祝日前夜は、平日料金に10%UPとなります。
Question 宿泊開始時間より前からチェックインできますか?
Answer

もちろん出来ます。
ご利用される曜日の宿泊開始時間より30分単位で前延長金が加算されます。お部屋によって前延長料金は異なり、\990〜\1400になります。
宿泊開始時間1時間以上前からですと、休憩基本料金が付加されます。

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Question 夜12時を過ぎると宿泊料金になるってどう言う意味ですか?
Answer ご休憩は、朝6時〜深夜0時とさせていただいております。
ご休憩のご利用であっても、夜12時を過ぎますと自動的に宿泊料金になるという意味になります。その日の宿泊開始前のチェックインの場合は前延長金が加算されます。
ご入室時間が、宿泊開始時間後であれば(例:平日夜8時以降)料金は、宿泊料金のみとなります。
深夜0時を過ぎる、ご利用時は全て宿泊のお取り扱いとなります。
料金は、前料金で頂戴いたします。
Question 外出は可能でしょうか?
Answer

ご宿泊料金を前払い会計後、外出は可能です。(外出カードを発行いたします。)但し、チェックアウト時刻前など残り時間によってはお断りする場 合もございます。
念のため、火の元の確認は、充分にさせて頂きます。

Question 予約は可能でしょうか?
Answer

インターネット限定の受付サービスとなります。
ご宿泊のみ、予約プランをご用意しております。
受付は、お申込みフォームより前日の夜7時までとなります。

Question メンバーになるには、どうすれば??
Answer

SAKURA CLUBでは、基本的にお客さまのプライバシーを最優先に考えておりますので 入会は無記名でOKです。磁気カードを使用しておりますので、お客さまの利用ポイントや利用回数やビンゴなどの管理はすべて会員番号で行っています。<2店共通>

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Question 休憩、サービスタイム、フリータイムの違いは?
Answer

休憩料金とは1時間以内のご利用料金で、以降は30分単位で延長料金が付加されます。
サービスタイムは、その適応時間に入室すれば、サービスタイム料金にて3〜7時間利用できるというお得なシステムです。利用できる時間は、曜日&入室時間により異なります。(休憩料金と比較して、自動的に安い方の請求となります)
以降は30分単位で延長料金が付加されます。

フリータイムとは5時〜17時など、書いてある時間内であれば、フリータイム料金で利用できるサービスになります。(当ホテルでは、実施しておりません)

Question サービス料って何?ホテルの料金システムが、よくわからない!
Answer

一般的にホテルの料金には、サービス料と消費税が付加されます。
SAKURA HOTELでは、お客さまにやさしい総額表示ですので、(サービス料&消費税を含む)安心して、ご利用くださいませ。

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Question 3名以上の利用は?(同じ部屋に2組でも利用は可能でしょうか?)
Answer

ご利用出来ません。お部屋の定員は2名となっております。但し、やむをえない事情により、当ホテルが認める場合に限り可能になります。
また、同じお部屋に2組入室は出来ません。別々のお部屋をご利用下さい。

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Question 一人での利用や同姓同士でも利用は可能でしょうか?
Answer

お一人でのご利用は原則としてお断りしております。男性同士もお断りしております。 女性同士はご利用可能です。当ホテルは、男女のカップルを対象としており、事件・事故防止やさまざまな風評等を考えてお一人でのご利用や男性同士でのご利用に対してお断りしております。

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Question 彼女が未成年(高校生)なのですが、利用は可能でしょうか?
Answer

「青少年育成条例」に基づいてお断りさせて頂いております。当ホテルは大人のカップルを対象にして営業しております。

Question 特別期間などに時間や料金が変更されることはありますか?
Answer

年末年始・ゴールデンウィーク・お盆・クリスマスは特別期間となり、通常ご案内している時間やご利用料金が変更となります。平日であっても土曜日の時間や料金設定に なります。
期間は、状況に応じて変更を行いますので、詳細に関しては、WEBまたは電話にてお問い合わせ願います。

Question 週末の泊まりは何時頃行けば入れますか?
Answer

その日によって状況が違いますので、確約はできかねます。
宿泊開始時間前後は混合いますので、できるだけ早めに来られる事をおすすめします。
前延長料金が付加される事となり、料金的にご意向に添えるかどうかはわかりませんが、より確実に宿泊できる方法だと思われます。
但し、お待ち頂く場合もございます。その場合は、ロビーにプライベートの待合席がございますので、お部屋のご用意が出来次第、ご案内となります。(宿泊満室時の待合席ご利用は、ご遠慮いただいております)

Question フラワーバスは、有料ですか?
Answer

メンバーさまは無料サービスです。当館自慢のおもてなしサービスの一つです。
蘭の生花を使った、豪華なフラワーバスをぜひお楽しみください!(追加は、有料となります。)

Question カラオケやゲーム等の設備の利用は無料でしょうか?
Answer

ご利用は無料です。インターネット接続(高速LAN)も無料です。(一部貸出機器には保証金が加算されますが、ご返却時に減算されます。)

Question 持ち込み冷蔵庫はありますか?
Answer

お持ち込み用の冷蔵庫&電子レンジを全室完備しております。

Question 部屋にDVDやビデオデッキはありますか?
Answer

DVD&VHSビデオどちらでも再生可能なビデオデッキを全室完備しております。

Question リクライニングベッドって何?
Answer

電動でリクライニングするベッドを全室完備しております。
お好きな角度でリラックスして、テレビやプロジェクターを楽しんでいただけます。

二人だけのプライベートシアターをご体感ください。

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Question プロジェクターのある部屋はありますか?
Answer

100インチプロジェクタールームは、10室ございます。
201,205,206,301,305,306,401,406,407,408

Question サウナの利用できる部屋はありますか?
Answer

本格ドライサウナルームは、406号室&407号室でございます。

Question お風呂にローション&マットがある部屋はありますか?
Answer

パウチ入りのマッサージローションは、無料設置しております。
大量に使いたいお客様には、販売もしております。
専用マットは、リクエストにより無料貸出ししております。

Question マッサージチェアのある部屋はありますか?
Answer

8室ございます。
203,205,206,305,306,401,406,408
話題の乗馬マシンを303号室に設置しております。

Question パーティールームはありますか?
Answer

残念ながら、パーティールームはございません。

Question 駐車場に高さ制限や大きさなどの規制はありますか?
Answer

館内駐車場は、高さ2.3メートルまでとなります。
屋外駐車場は、....心配ありません(笑)

Question シャンプーやコンタクトレンズの洗浄液等の貸し出しはありますか?
Answer

多種多数ご用意しております。

Question タオルとか歯ブラシとか追加できますか?
Answer

タオルや歯ブラシは、あらかじめお部屋に十分な数を用意しておりますが、もちろんリクエストいただければ、すぐにご用意いたします。

Question 部屋内の備品...どこまで持って帰っていいの?
Answer

例えば....洗面まわりですと...アメニティ類については、バッグを含め、もちろんOKですが、それを置いてあるトレーだとか..あるいは、容器入りのムースや化粧品 類、はたまた...くるくるドライヤーの換えヘッドなど...(こんなものまで)は御遠慮ください。

簡単な目安は...お風呂のシャンプーを例にとると、『中身のシャンプーは、いくらお使いいただいて結構なんですけども、その容器は持ち帰れません。
タオルは、何枚使っていただいても結構ですが、お持ち帰りはダメ!』っていう事で、ご理解いただけるでしょうか?!一番確実な方法は、フロントにご遠慮なく尋ねてください。

Question タクシーは、呼んでもらえますか?
Answer

もちろん手配いたします。時間予約も承ります。
通常、MKまたはアオイを手配いたしますが、ご希望がございましたらお申し付けくださいませ。

Question 電車での行き方を教えて下さい。
Answer

出町柳駅』から叡山電鉄『宝ヶ池駅』下車徒歩1分
地下鉄烏丸線『国際会館駅』下車、バスまたは車で5分

Question 盗聴とか隠しカメラとか、あるの?
Answer

やめてください。ありません!!
カップルズホテル(ラブホ)って、どうしてもそういう暗いイメージで思われがちなんですよね。そんなイメージを変えてゆくためにも、いろいろと努力しておりますので、 是非応援してくださいね♪

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